沈阳复印机维修教你如何判断复印机网络连接是否顺畅?

2019-05-24  来自: 沈阳盛裕恒新办公用品办公耗材采购网 浏览次数:112

  沈阳复印机维修教你如何判断复印机网络连接是否顺畅?

    不管是复印机租赁用户还是专门的复印机售后维修人员,在安装好了复印机,配置复印机网络驱动时却找不到复印机设备,这个时候可谓是相当崩溃。今天闪租闪修就带来一些简单实用的方法,希望能对咱们用户亦或同行能有所帮助。

  第 一步:使用网线将复印机的网口和客户的网口连接在一起:请不要小看这一步,曾经有维修员说客户把网线拔掉了,自己却跑了50公里上门服 务。

  第二步:为复印机分配一个IP地址:提前问下客户的网管,需不需要给复印机设置专有的IP地址,如果有就按客户的要求设置好,如果没有就找一个网络中没有被使用的IP地址使用。

  如何自己为复印机配置固定IP地址呢?

  1.需要将复印机的【DHCP功能】和【自动IP】选中,重新启动复印机后,复印机就会自动获得一个可用的IP地址。

  2.再将复印机的【DHCP功能】和【自动IP】取消选中,再重新启动机器,这样机器固定的IP地址就设置好了。

  如果你这样设置以后,仍然不能连接到客户的网络,那么就需要使用一些网络命令来判断故障了。

  ping命令

  利用“ping”命令可以检查网络是否连通,可以很好地帮助我们分析和判断网络连通性。

  应用格式:ping空格IP地址

  举例:ping 192.168.0.102

  判断电脑和复印机是否连通

  在电脑里,打开“运行”,输入“cmd”进入到操作界面。

  输入:ping复印机IP地址,例如复印机的IP地址是192.168.0.102,那么输入ping 192.168.0.102

  上图红框内[丢失]数据如果是0,则表示电脑和复印机是连通的;如果不是0,则表示不通或者有网络拥堵。

  如果不通,将电脑和复印机用网线直接连接测试,如果通了则是网络问题,不通的话则考虑复印机端的问题,根据故障位置再进行分析判断。

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